La posta di Rescaldina

La situazione dell’ufficio postale di Rescaldina è divenuta insostenibile: sia per i cittadini che necessitano dei suoi servizi che per il numero esiguo di impiegati che svolge il proprio lavoro a diretto contatto con i clienti.

Le lamentele dei fruitori del servizio postale e le conseguenti discussioni con gli incolpevoli impiegati sono ormai all’ordine del giorno.

Effettuare il pagamento di un semplice bollettino postale nel nostro comune, talvolta richiede un tempo d’attesa superiore a l’ora.

Ne parlo perché il fatto non si presenta, di tanto in tanto, a causa di fattori eccezionali ed imprevedibili, bensì quasi tutti i giorni.

Non occorre essere addetti ai lavori per comprendere che il personale a disposizione o è male organizzato o è insufficiente.

Le lamentele durano ormai da molto tempo e diventa difficile comprendere se e quando il problema verrà risolto.